セルノートの定期便を利用されている方の中には、「解約できない」というお悩みを持つ方も多いのではないでしょうか。
この記事では解約方法や注意点、退会や返品・交換に関する情報をわかりやすくまとめています。
解約する際には、定期コースのルールやタイミングに注意しなければならないため、次回発送前に余裕を持って手続きすることが大切です。
解約の手続きをスムーズに進めるために、ぜひ最後までお読みください。
セルノート BV LINE GEL（ラインジェル）定期便の解約方法は電話だけ
スムーズに手続きできるよう、解約の具体的な手順と注意点を詳しく解説します。
電話で解約する方法
セルノートの定期便の解約は、電話でのみ行えます。
解約条件は、3回の受取が完了してから解約が可能です。
電話で解約する場合は、次回発送の10日前までに下記の番号に連絡します。
| 電話番号 | 042-279-5110 |
| 受付時間 | 平日10：00～18：00 |
商品のお届け予定日は、マイアカウントで確認できます。
期限を過ぎてしまうと次回の商品が発送されてしまうため、解約は次回以降となりますので、注意が必要です。
解約理由を聞かれるかもしれないから、事前に答えを用意しておくと安心ですよ。
たしかにそうね。それならこんな感じで言うと良いかな
2回購入しましたが全く変化ありません。少しは変わるかと思いましたが変わらない。これで少しも変わらなかったら購入しないですね
Amazonより引用
テクスチャーはとっても軽くてオールインワンタイプみたい
Amazonより引用
保湿力もありました
まぁ一本で効果が出る訳が無いけど私にとっては続けて購入はどうしようかなってとこでした
もし理由を聞かれたらこのあたりの口コミを伝えておくと特に問題はないでしょう。それでも心配な方は、セルノートの悪い口コミの中からご自身が言いやすいものを見つけてください。
電話が繋がらない時の対処法はある？電話が繋がりやすい時間帯は？
解約の電話が繋がらない時の対処法として、繋がりやすい時間帯を狙って連絡するのが効果的です。
特に週明けの月曜日や連休明けは多くの人が電話をかけるため、混雑して繋がりにくい傾向にあります。
また、営業開始直後の時間帯の10時台も同様に混雑しがちです。
比較的電話が繋がりやすいのは、水曜から金曜の15時〜17時の間です。
もし電話がどうしても繋がらない場合は、時間をずらして再度かけ直しましょう。
セルノート BV LINE GEL（ラインジェル）定期便を解約する時の注意点
セルノートの定期便を解約する際には、いくつかのポイントがあります。
特に解約手続きのタイミングや定期縛りのルールをしっかり理解しておくことで、スムーズに手続きを進めることができます。
次回発送日の10日前までに電話で連絡をする必要がある
セルノートの定期便を解約する際は、次回発送日の10日前までに電話で連絡をする必要があります。
期限を過ぎてから連絡した場合、解約が間に合わず、商品が届いてしまうので注意してください。
「1回目で解約したい？」定期便は最低3回継続という定期縛りがある
セルノートの定期便は、最低3回継続という定期縛りがあります。
そのため、1回目の商品を受け取っただけで解約することはできません。
解約を希望する場合、3回目の商品を受け取った後に、必ず電話で解約の手続きを早めに行いましょう。
セルノート初回0円について
- 0円で購入できるが送料662円（税込）かかる
- 定期購入は最低3回の継続が必要。4回目以降から解約できる。3回の合計金額13,862円（送料・税込）
- 通常価格7,700円（税込）だが定期便なら2回目以降もずっとお得な6,600円（税込）で購入できる
「聞かれる事は何？」セルノート BV LINE GEL（ラインジェル）の解約時の理由
セルノートの定期便を解約する際、解約理由を聞かれることがあるため、以下のような理由を伝えるとスムーズです。
- 効果を感じられなかった
「3ヶ月使用したが、バストのハリや変化を感じられなかった」という期待していた効果が得られなかったことを伝えましょう。 - 価格が高い
長期的に続けるには負担が大きいという理由もよくあります。
「使い心地は良いが、継続するにはコストが高いため解約したい」という形で伝えると良いでしょう。 - 体に合わなかった
特に敏感肌の方の場合、「使用してみたのですが肌に合わず、違和感を感じたため解約したいです」と伝えると自然です。
解約の理由を聞かれても、正直に伝えることでスムーズに手続きを進めることができます。
セルノート BV LINE GEL（ラインジェル）の退会方法
退会（アカウント削除）の方法
セルノートの退会（アカウント削除）は、電話で受け付けています。
退会を希望の場合は、平日の営業時間内に連絡をしましょう。
解約は、定期便の利用停止や商品の発送を止めることで、退会は個人情報をサイトから削除することで、再度利用する場合は新たに登録が必要な場合が多いので、その点を理解した上で手続きを行ってください。
メルマガ解除の方法
メルマガ解除の方法は、公式サイトのお問い合わせフォームまたは電話で連絡をし、案内に従って手続きを進めてください。
手続きが完了すると、メルマガの配信が停止されます。
セルノート BV LINE GEL（ラインジェル）の返品・交換の方法と注意点
セルノートは、自己都合による商品の返品・交換は一切受け付けていないので、ご注意ください。
万が一、自己都合で返品する場合には、配送回数分の往復送料を請求され、返金の際に発生する振込手数料も自己負担となるので、予めご了承ください。
ただし、商品の破損や汚損、または注文内容と違う商品が届いた場合には、返品・交換の対応をしています。
返品・交換を希望する際は、電話かお問い合わせフォームから連絡を行い、案内に従って手続きを進めます。
セルノート BV LINE GEL（ラインジェル）は返金保証はある？
セルノートには返金保証制度がないため、商品購入後に肌に合わなかったり、期待していた効果が得られない場合でも、返金対応はできない点を理解しておくことが大切です。
もし効果や使い心地が不安な場合は、まずドンキホーテなどで販売されている30gサイズの小さな容器を試してみるのも良い方法です。
ミニサイズであれば少量で使い心地を確認でき、万が一合わなかった場合のリスクも抑えられます。
セルノート BV LINE GEL（ラインジェル）の解約に関するよくある疑問
- セルノート BV LINE GEL（ラインジェル）はセルノートサプリと併用した方がいい？
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セルノートはセルノートサプリと併用することで、より効果が期待できます。
セルノートサプリは、内側からのアプローチでボディケアを強化します。
一方、ラインジェルは外側からのバストケアを行うため、内側からもサポートしたい方におすすめです。
- セルノート BV LINE GEL（ラインジェル）定期便はメールでも解約できる？
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セルノートの定期便の解約はメールでの解約手続きはできず、電話でのみ受け付けています。
3回商品を受取後に電話で次回発送の10日前までに連絡をします。
期限を過ぎてしまった場合は、次回以降の解約となってしまうので早めに手続きを行いましょう。
- セルノート BV LINE GEL（ラインジェル）はやめたら小さくなりますか？
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セルノートは継続使用することでバストにハリと潤いを与えることが期待されますが、使用を中止すると効果が徐々に薄れていく可能性があります。
効果を持続させたい場合は、定期的に使用することをおすすめします。
